・予約電話は3日前の午前零時までとさせていただきます。
・当日ご予約なしでバーベキューにご来場のお客様につきましては食材に限りがございますので、ご用意できかねる場合もございます。
雨天が予測される場合も、基本的には営業いたしますが、荒天（豪雨、暴風、落雷）その他お客様の安全が確保できないと判断される場合は、 営業を中止させていただきます。当日中止の場合は、朝8:00に判断し、電話もしくはメールでお知らせいたします。
・キャンセルの受付は原則前日の15:00までとします
フィッシング及びバーベキュー中に降雨となった場合も、基本的に営業は継続いたします。 降雨が予測される場合の対策はお客様ご自身でご準備ください。ただし、落雷の可能性、暴風雨など当施設としてお客様の安全が確保されないと判断した場合は、営業を中止します。 その際にご利用料金などの返金はできませんのでご了承ください。
イカダに渡る渡船に乗船前に「安全基準」をお読みいただき「参加誓約書」に御署名いただきます。
「安全基準」と「参加誓約書」は以下の通りです。あらかあじめご覧いただくことをお勧めします。